Laurence Spitale Operations.

« Informer, conseiller et rassurer les clients. Ce sont les trois fonctions de mon discours que j’ai d’abord rodé comme assistante commerciale et que je déploie maintenant sur le suivi des dossiers : c’est un sport dont la pratique est délicate qui consiste à veiller à la réalisation des expéditions dans les meilleures conditions en anticipant les aléas. Il n’y faut pas toute la patience d’un ange, seulement une bonne partie. La bonne humeur et l’esprit d’équipe m’aident à gérer le stress en me permettant d’être réactive et positive ».